Chez braxikavara, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous dans le cadre de nos programmes de formation en planification financière. Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à garantir la transparence totale concernant le traitement de vos informations.
1. Responsable du traitement des données
braxikavara, établissement d'enseignement spécialisé dans la formation aux fondamentaux de la planification financière, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 8 Rue des Chaussetiers, 63000 Clermont-Ferrand, France.
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données par téléphone au +33 6 61 94 60 50 ou par courrier électronique à l'adresse info@braxikavara.com.
2. Données personnelles collectées
2.1 Informations d'inscription et de contact
Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou manifestez votre intérêt pour nos formations, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance (pour vérifier l'éligibilité aux programmes)
- Niveau d'études et parcours professionnel (pour personnaliser le contenu pédagogique)
2.2 Données liées à la formation
Pendant votre participation à nos programmes, nous collectons également :
- Informations sur votre progression dans les modules de formation
- Résultats aux évaluations et exercices pratiques
- Commentaires et interactions lors des sessions en ligne
- Documents soumis dans le cadre des projets et devoirs
- Préférences d'apprentissage et objectifs de formation
2.3 Données techniques
Lors de votre navigation sur notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP et localisation géographique approximative
- Type et version du navigateur utilisé
- Système d'exploitation
- Pages consultées et durée des visites
- Source de référence (comment vous avez trouvé notre site)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et déterminées :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des inscriptions et administration des formations | Exécution du contrat |
| Personnalisation du parcours pédagogique | Intérêt légitime |
| Communication concernant votre formation | Exécution du contrat |
| Amélioration de nos services éducatifs | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters et informations sur nos programmes | Consentement |
| Respect des obligations légales et réglementaires | Obligation légale |
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont utilisées exclusivement dans le cadre de votre formation et pour améliorer nos services éducatifs.
4. Partage des données avec des tiers
Dans certains cas limités, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services :
4.1 Prestataires de services techniques
Nous travaillons avec des fournisseurs qui hébergent notre plateforme de formation en ligne et gèrent nos systèmes informatiques. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires pour remplir leurs fonctions et sont tenus par des obligations strictes de confidentialité.
4.2 Partenaires pédagogiques
Certains modules peuvent être dispensés en collaboration avec des experts externes ou des institutions partenaires. Dans ce cas, nous partageons uniquement les informations essentielles pour votre participation aux formations concernées.
4.3 Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire valide. Nous vous informerons de telles demandes dans la mesure du possible, sauf si cela est légalement interdit.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données d'inscription : Pendant toute la durée de votre formation, puis 3 ans après la fin du programme pour répondre à d'éventuelles demandes de documentation
- Résultats et évaluations : 5 ans après la fin de la formation, conformément aux exigences réglementaires applicables aux organismes de formation
- Données marketing : Jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de nos communications, avec une révision tous les 3 ans
- Données techniques : Maximum 13 mois à compter de leur collecte
À l'expiration de ces délais, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement décrit ci-dessous.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
- Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission (protocole SSL/TLS)
- Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés en France
- Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seuls employés autorisés
- Authentification renforcée pour accéder à notre plateforme de formation
- Sauvegardes régulières et procédures de récupération en cas d'incident
- Audits de sécurité périodiques et mises à jour des systèmes
- Formation continue de notre personnel sur les meilleures pratiques de sécurité
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste et de ne jamais le partager avec quiconque.
7. Vos droits en tant qu'utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
7.1 Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé dans un délai d'un mois suivant votre demande.
7.2 Droit de rectification
Si vous constatez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également mettre à jour certaines informations directement depuis votre espace personnel sur notre plateforme.
7.3 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement. Notez que nous pouvons conserver certaines données si nous avons une obligation légale de le faire.
7.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude.
7.5 Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement sans que nous y fassions obstacle, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat.
7.6 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
7.7 Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un courrier électronique à info@braxikavara.com avec votre nom complet et une pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.
8.1 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre connexion
- Cookies de performance : Nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
- Cookies marketing : Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes (avec votre consentement)
8.2 Gestion des cookies
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
9. Transferts internationaux de données
Vos données sont principalement stockées et traitées en France, au sein de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés en dehors de l'EEE.
Lorsqu'un tel transfert est nécessaire, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou en nous assurant que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat reconnu par l'Union européenne.
10. Mineurs
Nos programmes de formation s'adressent principalement à des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant de vous inscrire à nos formations ou de nous fournir des informations personnelles.
Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un mineur sans le consentement parental approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.
11. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. Toute modification substantielle sera communiquée par courrier électronique aux utilisateurs inscrits au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
12. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.
Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Vous pouvez également déposer une plainte en ligne sur le site www.cnil.fr.
Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre directement toute préoccupation que vous pourriez avoir.
Questions et contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
braxikavara
8 Rue des Chaussetiers
63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 6 61 94
60 50
Email : info@braxikavara.com
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et à protéger vos droits en matière de vie privée.